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2023年5月20日，杭州阿里巴巴园区，延续一年一官宣的传统，天猫好房发布第三年战略。今年的战略重点为“房地产数字化营销生态”，落点在“生态”建设上，结合前两年的战略纲要，不难发现，天猫好房一直在沿着一条路径发展。

这条路径始于“数字化基建”。

第一年，天猫好房搭建了一个有房有用户的房地产信息平台，它让淘宝有房了，让用户可以在淘宝上找房、看房，并完成了对买房租房全品类的覆盖，以及对房地产全行业的覆盖。

第二年，围绕“数字化交易”，天猫好房完成了房地产交易平台的闭环基础建设，它让商户可以在天猫好房上开店做买卖租赁生意，帮助置业顾问获得商机、流量，提供营销和交易工具，建立“喵屋汇”储备、活跃用户，让供与需能“流通”起来。

这一年的双11，天猫好房交出了行业第一份货真价实的GMV数据，达到4.53亿元，并在租房领域率先实现了在线交易闭环，至2022年底实现GMV 9.27亿元。

第三年，也就是2023年，完成信息基建，交易基建的天猫好房要继续“起高楼”，在淘宝和天猫的大生态中搭建起房地产定制化行业生态。

发布会上有两句话，表达了天猫好房实施这样一个三年战略的决心：

1、从信息、交易到生态，天猫好房的战略定力不变。

2、面向行业，平台开放、经营自主、交易协作、资源共享、生态共建，天猫好房的战略初心不变。

那么，让我们来看看，天猫好房想做一个什么样的生态？

形成大生态

天猫好房不卖房，帮助大家卖好房

生态是一个包罗万象的词，往大里说，依据发布会官宣的内容，我们可以描述出这样一个场景，天猫好房就是一个线上shoppingmall，要让每一家店都有生意可做，不同类型的店能做不同的生意，店与店之间通过协作可以做更多的生意。

如果把每一家店看成是一个点，那么生态是点到线的连接，也是线到面的拓展，在这其中，天猫好房提供平台、提供系统性的服务支持，帮助店家完成交易。

用一句话总结就是，天猫好房不卖房，但会帮助大家卖好房，这是它的定位。从“开店上天猫好房”到“生意在天猫好房”，经过小半年的试运营，天猫好房ETC商户联卖平台正式上线，帮助天猫好房各类商户通过开放、诚信和有保障的联卖机制，实现商户与商户之间的交易协作。

聚焦小生态

让每一家店都把自己的生意做起来

往小了说，天猫好房把生态建设的“钢骨”分为平台和商户两个维度。

在平台生态建设方面，一方面，天猫好房将建设以c端用户为中心的全域运营用户体系，通过直播、短视频联动发力，创造更加专业丰富的房产资讯和导购体系。在构建更加繁荣的商户体系和丰富的商品体系的同时，为所有购房与租房消费者提供更加多样的选择和更加优质的服务。

另一方面，将全力支持商户打造属于自己的私域阵地，升级商户自运营能力，为商户提供多样化的营销商品交易支持。

比如，发布会上提出的“好房星店”计划，就是以百亿流量补贴和千万现金激励方式，打造10000个好房星店，为内容创作者积累更丰富的私域粉丝资产，为更多的租房、购房用户输出更专业的房产直播视频内容。

在商户生态建设方面，天猫好房将以“私域能力升级”和“交易能力升级”为抓手，针对房地产交易流程的特殊性，提出了一整套数字化营销的解决方案：

从搭建私域数字化阵地、创造丰富内容导流、应用多样营销商品进行营销收口，到提供支持线上线下握手的管理系统和安全可靠的可视化交易能力，再到建立开放、透明、去中心化的商户营销协作生态，全力帮助行业商户，逐步建立起自己的数字化营销能力，从而实现从流量买卖到用户运营的经营模式的根本转变。

为此，天猫好房推出了以“私域阵地”为核心的全新推广营销产品“全域推”——基于店铺和阿里全生态，为私域阵地提供一站式营销服务，让引流、获客、转化更加顺畅。

为扶持优秀商户，天猫好房宣布的“双千明星商户计划“在未来的一年中，从“流量、内容、交易”三方面，全力扶持1000家“明星商户”和1000个“明星小二”，让明星商户周周有成交，明星小二月月有成交！

同时，接下来的回血618将作为天猫好房数字化营销生态建设的第一次全面实践。以“追光计划“和“双千明星商户计划”为起点，无论是在新房、二手房领域，还是租房领域，天猫好房将帮助品牌商户打造真正属于自己的618。

这就是天猫好房结合中国的数字化、高科技进程，为房地产行业带来的一个独特的商业模式。

面对行业和市场的变化，天猫好房希望可以贡献一个能使用、有效率、被认可的平台，给用户和商户带来不一样的收获和体验，为行业可持续发展注入新动力，也将在全新的数字化营销生态下共建行业高质量发展的新规则。